Polityka zwrotów sklepu [Nazwa Sklepu]

1. Prawo do odstąpienia od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien przesłać oświadczenie drogą mailową na adres: zayro@wp.pl.

2. Procedura zwrotu

1. Po zgłoszeniu chęci zwrotu, Klient otrzyma od Sklepu adres zwrotny – może to być adres dostawcy w Chinach.
2. Zwrot towaru należy odesłać w stanie niezmienionym, kompletnym i niewykazującym śladów użytkowania.
3. Klient ponosi bezpośrednie koszty odesłania towaru.
4. Sklep nie przyjmuje przesyłek wysyłanych za pobraniem.

3. Zwrot środków

1. Sklep dokona zwrotu płatności w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania.
2. Zwrot środków nastąpi tą samą metodą płatności, jakiej użył Klient, chyba że strony uzgodnią inaczej.
3. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem należności do momentu otrzymania towaru.

4. Wyjątki od prawa do odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do:

• towarów wyprodukowanych na specjalne zamówienie klienta,
• towarów szybko psujących się,
• produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu nie mogą zostać zwrócone ze względów higienicznych.

5. Reklamacje

1. W przypadku stwierdzenia wad towaru, Klient ma prawo złożyć reklamację na adres e-mail: zayro@wp.pl
2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania.