1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy DriveZone11.pl, dostępny pod adresem https://drivezone11.pl, prowadzony jest w modelu dropshipping, co oznacza, że zamówione produkty wysyłane są bezpośrednio od dostawców współpracujących ze sklepem.
2. Sprzedawcą w rozumieniu niniejszego regulaminu jest Mateusz Rosołowski. Kijaszkowo 14. 89:320 Wysoka tel.782203324
3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dokonywania płatności, dostawy towarów, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.

2. Oferta i ceny

1. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli jest naliczany przez dostawcę).
2. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które podawane są przy składaniu zamówienia.
3. Sklep zastrzega, że niektóre produkty mogą pochodzić z magazynów zagranicznych, co może wydłużyć czas dostawy.

3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową.
2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sklep.
3. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych kontaktowych i adresowych.

4. Płatności

1. Sklep udostępnia płatności: szybkie przelewy online, karty płatnicze, BLIK lub inne dostępne w systemie płatności.
2. Zamówienie jest realizowane po otrzymaniu potwierdzenia płatności.

5. Dostawa

1. Produkty wysyłane są bezpośrednio od dostawców współpracujących ze sklepem.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 7 do 30 dni roboczych (w zależności od dostawcy).
3. W przypadku zamówienia kilku produktów mogą być one wysyłane w osobnych paczkach.

6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać stosowne oświadczenie na adres e-mail: [Twój adres e-mail].
3. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.

7. Reklamacje

1. W przypadku wad towaru klient ma prawo złożyć reklamację.
2. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: [Twój adres e-mail].
3. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.

8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest [Twoje imię i nazwisko].
2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień.
3. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania lub żądania usunięcia.

9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.